今週のトピックス「新入社員研修のロールプレイをお手伝いしました！」
こんちゃん
はじめに
自分で自分を育てていこう！習慣化コーチのこんちゃんです。
今日は日曜日、今週のトピックスということで、とある企業様からご依頼をいただきお手伝いさせていただいた「新入社員のロールプレイ研修」についての報告をしたいと思います。
最後までおつきあいいただけると嬉しいです！
ロールプレイ研修の報告
今回、ご縁があって、5/21（木）・22（金）の2日間でとある企業さんの新入社員研修をお手伝いさせていただきました。4月に入社された新入社員の方の多くは営業担当で営業先が企業の人事担当者になるそうで、ロールプレイ官役をやって欲しいというご依頼でした。
架空の企業の人事部長になり切って、営業に来られる新入社員さんの商談相手になり、ZOOMを使って30分間いろいろな質問に答えながら、ビジネスマナーやふるまい、顧客志向等を見させていただき本人にその場でフィードバックするという内容でした。
私以外にもロールプレイング官役の方は何名かいて、事前にオンラインでこの研修の位置づけ、新入社員さんの状況、ロールプレイングの細かい設定についてなどの説明を受けています。そして当日の朝も、30分ほど細かい打ち合わせをして、いざ本番！
私は2日間で、11名の新入社員さんのロールプレイの相手役をさせていただきました。先方は広い会議室でPCを並べて1人1台着席し、その様子も写真で共有してくださり、安心してロールプレイに集中することができました。新入社員のみなさんは事前に架空の企業を熱心に研究され、想定質問や流れを準備していて、ロールプレイとはいえ初めての商談とは思えないくらい落ち着いてお話されていたのが印象的でした！
ご支援してみて思ったこと
普段は人事支援ということで、企業さんにお邪魔して社員面談やヒアリング、研修などをすることが多いのですが、このようなロールプレイの相手役というお仕事は初めての経験でした。めずらしい案件ではありますが、私の人事だった時の経験がお役に立てるならとお受けさせてもらった次第です。
実際やってみて、私自身もいろんな気づきがありました。フィードバックの方法や評価の仕方など、ある程度こちらに任せていただいている部分も多かったので、どういう伝え方をすると新入社員さんのプラスになるんだろうと考えるのも難しくとても貴重な経験でした。
事前の打ち合わせでは、先方の研修担当者の方がロールプレイの細かい設定まで、我々ロールプレイ官が困らないように丁寧に説明してくださって感謝しています。今回初めての取り組みとのことでしたが、外部にロールプレイ官を依頼するということで準備も大変だったと思いますし、お金や時間をかけてでも熱心に新入社員を育てようという姿勢が伝わってきて素晴らしい企業さんだなと感じました。
また新入社員さんにとっても、たった1回30分のロールプレイかもしれませんが、1度こういう経験があるだけで、現場に配属されていざ本番という時でも少し落ち着いて話せるのではないかと思います。そして何より「何事も練習」。初めてのことはなかなかうまくできないもの、今回のことを活かして1人でも多くの方の転職に役立つ人材に育ってくれることを願っております！
おわりに
今日も最後までおつきあいいただきありがとうございました。
あなたも今日から、自分をゆるめてラクにする「何事も経験する」習慣にトライ！
公式LINEはこちらから※健康お悩み診断チャートをプレゼント中♪
【2週間 トライアルコース】習慣化サポートプログラム | ～コツコツ習慣の学び舎～ 習慣化エターナルラボ
【対象となる方】・毎日コツコツ続けたいのに3日坊主でお悩みの方・習慣化に向けて、最初のスタート部分だけサポートして欲しい方本サービスの購入を検討いただける方は、…
