「退職願」が出てからでは遅すぎる。社員の「沈黙」を「信頼」に変えるには?

▶ なぜ、あなたの会社の社員は「本当のこと」を言わないのか?社員面談のススメ

「うちは風通しがいい方だ」 「社員のことは家族のように理解しているつもりだ」

そう自負していた経営者ほど、期待していた若手や中堅社員からの「一身上の都合により退職させていただきます」という言葉に、愕然とされます。

昨今、リモートワークや時短勤務など働き方が多様化し、かつての「飲みニケーション」のような濃密な接触は失われました。価値観の違う若手、パワハラを恐れて指導をためらう上司、縦割りになった組織……。

今の時代、社内の人間関係だけで「本音」を引き出すのはプロでも至難の業です。

▶ こんな「危機感」を抱えていませんか?

経営者は孤独です。日々、会社の未来を背負って戦うあなたと現場で働く社員とでは、見ている景色が根本的に異なります。

  • 急な退職の連鎖:予兆もなく、引継ぎも不十分なまま辞めていく社員が続いている
  • 1on1が形骸化している:上司と部下で面談はさせているが、無難な報告だけで終わっている
  • 若手の価値観が分からない:タイパ・コスパ重視の若手と、どう向き合えばいいか戸惑っている
  • 「ちょっとした相談」が消えた:誰に聞けばいいか分からず、一人で抱え込み、無駄な時間だけが過ぎている

社員にとって、経営者は「雲の上の存在」です。 「何でも言ってくれ」という言葉の裏で、社員は「評価が下がるかも」「理不尽な異動をさせられるかも」という恐怖と戦っています。この「心理的安全性の欠如」こそが、本音を覆い隠す最大の壁です。

これを防ぐには、
組織の健康診断=「社員面談」による可視化
が必要不可欠です。 

社員面談の重要性は、こちらの記事もご参照ください。


▶ 社員面談の導入のプロセス(スタンダードコース 最短2ヶ月)

煩雑な準備は不要です。貴社の負担を最小限に抑えつつ、効果を最大化します。  

  1. ヒアリング・設計(1~2週目):貴社の規模や業種、解決したい課題に合わせた面談プランを構築します。  
  2. 準備・すり合わせ(2~3週目):面談の目的やシフトを決定。専用の「面談シート」を活用し、スムーズな運用を準備します。(面談シフトは貴社の状況に合わせて調整可能です)
  3. 面談実施(4~7週目):1日6〜8名の面談が可能です。1人あたり約30分、対面またはZOOMにて実施します。
  4. 即日報告・対策立案(8週目):実施後、口頭で速報を伝え、後日詳細なレポートを提出。経営者様や上司の方と一緒に具体的な解決策を議論します。  


※社員数30名の場合の参考料金となります。詳細は別途個別見積もりとさせていただきます。

Most Popular

トライアル
コース

¥100,000

  • ヒアリング

    面談内容設計

    面談準備

    面談実施
    (1人/30分・管理職のみ)

    面談報告(口頭)

Most Popular

プレミアム
コース

¥500,000

  • ヒアリング

    面談内容設計

    面談準備

    面談実施
    (1人/30分・30名)

    面談報告(口頭)

    面談報告書作成

    課題特定・解決策提案

    半年後、再面談実施
    (1人/30分・30名)

    面談報告書作成

▶ 【追加セクション:組織の化学反応を加速させる特別プラン】

社員面談の「その先」へ。経営者の行動を組織の力に変える

社員面談で浮き彫りになった課題。それを解決し、組織を劇的に変えるための「センターピン」は、実は経営者ご自身の「何気ない行動」の変化にあります 。「本気で組織を変えたい」と願う経営者様のために、習慣化コーチングを融合させた特別なオプションをご用意しました。

【オプション】経営者向け行動習慣改善コーチング付き「スペシャルコース」

面談結果に基づき、経営者様の日常の振る舞いを「組織を変える武器」へと変容させます 。  

  • 1. 社員面談による「本音の深掘り」「真の課題」を、専門のコーチが対話を通じて丁寧にヒアリング。経営者と社員の「ボタンの掛け違い」を解消する架け橋となります 。  
  • 2「社長ミッション」の設定と並走サポート「笑顔で挨拶する」「夜中のメールを控える」など、職場環境を劇的に改善するための「1日5分の小さな行動習慣」を特定。週1回のコーチングで定着を支えます 。  
  • 3. 役員・管理職への波及展開経営者の変化を起点に、役員や管理職層へも同様のメソッドを展開。組織全体が同じ方向を向き、自発的に動く集団へと進化させます 。  

「特効薬」ではなく「漢方薬」のように。 20年の人事経験と習慣化メソッドを融合させ、着実に組織全体に効果が出続ける体質作りをサポートします 。料金等、詳しいお問い合わせはこちらから↓

▶ 習慣化エターナルラボが選ばれる理由

外部のプロである私たちが介入することで、社内の人間関係では決して辿り着けない「核心」に触れることができます。

1. 人事経験20年×社労士の圧倒的な「聴く力」

2,000名規模の企業から100名規模のメーカーまで、数多の労務トラブルや組織開発に向き合ってきた代表の近藤が担当します。相手の表情、声のトーンから「本当に伝えたいこと」を見極める力は、一朝一夕には身につかない私たちの最大の武器です。  

2. 「話したくないことは、言わなくていい」という安心感

面談の冒頭、私は必ずこう伝えます。「今日は無理に話さなくていい。でも、もし会社に伝えてほしいことがあれば、責任を持って私が最適な表現で伝えます」と。この約束が社員の警戒心を解き安心感へと変えます。

3. 「仕事は楽しいですか?」という問いから始まる本音

最初にするこの質問で、その方の現状がほぼ分かります。業務内容、キャリアの悩み、職場の人間関係、さらには健康や家族のことまで。幅広くテンポよく聞き出すことで、思考が整理され、ガス抜きとしての効果も抜群です。

▶ よくある質問💬

面談で社員から出た不満をそのまま会社に伝えると、会社や上司との関係はさらに険悪になりませんか?

ご安心ください。私たちは「守秘義務」を徹底しています。「これは会社に言わないでほしい」と言われたことは伏せ、「会社に伝えて改善してほしい」という要望を中心に、相手の感情を逆なでしないようプロの表現で経営者様にフィードバックします。この調整力こそが、人事20年の経験の賜物です。

社員も毎日忙しい中、30分の面談時間を確保する価値はありますか?

あります。社員一人が離職した際の損失は、採用費や教育費を含め数百万円に上ると言われています。30分の面談で「ちょっとしたモヤモヤ」を解消し、離職を未然に防ぐことは最も投資対効果の高いリスク管理であると考えています。


▶ 経営者の「その勇気」が、会社の未来を変える

コントロール型のピラミッド組織から、社員と共創するフラットな組織へ 。 社員からの評価を「伸びしろ」と捉え誠実に改善を繰り返す。その姿勢こそが、社員からの信頼を勝ち取り、定着率を高める唯一の近道です 。  経営者と社員が楽しくイキイキと働く姿は、その家族や地域、社会全体に希望を与えます。貴社の明るい未来のために、第一歩を踏み出してみませんか ?

 

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